TWT Chat 是一款在线客服 SaaS 平台，提供多种接入方式帮助你快速为网站和应用添加实时聊天能力。
接入方式
| 方式 | 适用场景 | 说明 |
|---|
| 网站小部件 | 自有网站 | 在网页中嵌入聊天浮窗，访客无需离开页面即可发起咨询 |
| 聊天页面 | 邮件、App、社交媒体 | 通过链接或自托管 HTML 打开独立聊天窗口 |
| Webhooks | 业务系统集成 | 实时接收平台事件（如未回复消息），触发自动化流程 |
| 开放 API | 深度集成 | 通过 REST API 创建会话、发送消息、管理客户数据 |
前置条件
- 已注册 TWT Chat 账号
- 已在后台创建应用并获取
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