URL 參數說明
通過 URL 參數可以自定義聊天頁面的語言,以及將你係統中的客戶信息同步到 TWT Chat。
語言參數
在鏈接末尾追加 ?lang= 參數切換界面語言:
https://visitorchat.twt.com/direct/{你的APPID}?lang=en
| 代碼 | 語言 |
|---|---|
zh-cn | 簡體中文(默認) |
zh-tw | 繁體中文 |
en | 英文 |
客戶信息參數
將內部系統的客戶信息傳入聊天頁面,客服可在工作臺中查看訪客的身份信息。
| 參數名 | 類型 | 說明 |
|---|---|---|
sbs | string | 用戶唯一標識 |
sbs_mm | string | 用戶簽名 |
ranstr | string | 隨機字符串(建議 16 位以上) |
name | string | 用戶姓名 |
nickname | string | 用戶備註名 |
email | string | 用戶郵箱 |
phone | string | 用戶電話 |
sbs_mm 生成規則
sbs_mm = md5( md5(sbs + '_' + AppSecret) + '_' + ranstr )
- MD5 結果為小寫 32 位
AppSecret是生成sbs_mm的必要參數,請在 開發設置 中生成,並妥善保存,避免洩露
完整示例
https://visitorchat.twt.com/direct/8cba81d468aac01b4f15f8ea4ef33677?sbs={sbs}&sbs_mm={sbs_mm}&ranstr={ranstr}&name={name}&nickname={nickname}&email={email}&phone={phone}
安全警告
sbs_mm 簽名必須在服務端生成,切勿將 AppSecret 暴露到前端代碼或 URL 中。